Kronik Veteriner Kliniği Bayrampaşa civar halkının sahip edinmiş olduğu minik patili canlar için sağlık hizmeti veren bir kurumdur. Bu Veterinerlik İstanbul’un Avrupa yakasında hizmet vermekte olan bir sağlık kliniğidir. Bu Veterinerlik kliniğinden eğer sizde hizmet aldıysanız yorum yaz kısmında yorumlarınızı ve şikayetlerinizi belirterek bu kliniğin gelişimi için sizde katkıda bulunabilirsiniz. Kronik Veteriner Kliniği Randevu almak için öncelikle aşşağıdaki Randevu al butonunu tıklayarak sizlerde Randevunuzu oluşturabilirsiniz. Eğer sistem sizi anasayfaya atıyorsa aşşağıdaki belirtmiş olduğumuz Telefon numarası ile iletişime geçerek randevunuzu oluşturabilirsiniz. RandevualOrg’u ziyarette bulunduğunuz için Teşekkür eder Sevimli minik patili canlarımız içinde SAĞLIKLI GÜNLER dileriz.
Adres : Cevatpaşa, Şht. Bahtiyar Aydın Cd No:4A, 34045 Bayrampaşa/İstanbul
Telefon : +902124794442
Hizmet Saatleri : 09.00 – 23.00
Kronik Veteriner Kliniği YOL TARİFİ
Kronik Veteriner Kliniği
Yorumlar – Şikayetler
Ceren M – 1 ay Önce
Bir kedi tirnak kesim 30 TL:) bedava kesiyorlar normalde. Şok oldum bir de enjeksiyon için gitmiştik 200 ona vermemize rağmen. 1 haftadır başka bir yere gidiyorduk evimize yakın diye buraya gidelim dedik,yapılan işlem ayni kedilerin sakin sakin dururken burda ilk defa açıdan bagirdiklarini duydum. İşlem sırasında yanına bile giremiyoruz petimizin? Çöp bi işletme asla tavsiye etmiyorum say say bitmez
işletme sahibinin yanıtı : Sn. Ceren M. Her işletmede olduğu gibi, işletmemizde de yapılan işlemlerin ve alınan hizmetin bir ücret tarifesi vardır ki, tırnak kesim ücreti bağlı bulunduğumuz ve uygulamak zorunda olduğumuz oda tarifesinde 60 TL dir 🙂 size yardımcı olmuş ücret dahi alınmamış. Ayrıca yaptırmış olduğunuz farklı bir işlem, başka bir hizmeti ücretsiz alma hakkını ne yazık ki doğurmuyor, bu tarz ayrıcalıklar hekim insiyatifinde sürekli takibini sağladığımız hastalarımızda uygulanabiliyor ki buda bir kural değil. Bir diğer konu pandemi sebepli, bulaşı engellemek amaçlı; evet hasta yakınlarını muayene odasına mümkün olduğunca kabul edemiyoruz, bu hem sizlerin hem bizlerin sağlığı açısından alınmış bir karardır ve tüm hasta yakınları için uygulanmaktadır. Bundan kaynaklı farketmişsinizdir ki muayenelerimiz dışarıdan rahatlık ile seyredebileceğiniz cam ile çevrili muayene odamızda yapılmaktadır. Tavsiyeniz sizin kendi düşüncenizdir, görecelidir, yoruma açıktır saygı duyarız. Değerli yorumlarınızdan ötürü teşekkür eder, Sağlıklı günler dileriz.
İsmail Alagöz – 1 ay Önce
İki kedimiz için enjeksiyona gittik, ona 200 verdiğimiz için tırnak krsimi ücretsizdir diye düşündük ama 30+30 fiyat aldılar. Kaç veterinere gittim böyle bişey görmedim. Kedilerimize de o kadar kötü davrandılar ki. İlk defa kedimin bağırma sesini duydum kaç kere veterinere götürmüşümdür. Tavsiye etmiyorum !!
işletme sahibinin yanıtı : Sn. İsmail Alagöz, Her işletmede olduğu gibi, işletmemizde de yapılan işlemlerin ve alınan hizmetin bir ücret tarifesi vardır ki, tırnak kesim ücreti bağlı bulunduğumuz ve uygulamak zorunda olduğumuz oda tarifesinde 60 TL dir 🙂 size yardımcı olunmuş ücret dahi alınmamış hatta. Ayrıca yaptırmış olduğunuz farklı bir işlem, başka bir hizmeti ücretsiz alma hakkını ne yazık ki doğurmuyor, bu tarz ayrıcalıklar hekim insiyatifinde sürekli takibini sağladığımız hastalarımızda uygulanabiliyor ki buda bir kural değildir. Bir diğer konu pandemi sebepli, bulaşı engellemek amaçlı; evet hasta yakınlarını muayene odasına mümkün olduğunca kabul edemiyoruz, bu hem sizlerin hem bizlerin sağlığı açısından alınmış bir karardır ve tüm hasta yakınları için uygulanmaktadır. Bundan kaynaklı farketmişsinizdir ki muayenelerimiz dışarıdan rahatlık ile seyredebileceğiniz cam ile çevrili muayene odamızda yapılmaktadır, şeffaftır. Tavsiyeniz sizin kendi düşüncenizdir, görecelidir, yoruma açıktır saygı duyarız. Değerli yorumlarınızdan ötürü teşekkür eder, Sağlıklı günler dileriz. İlaveten; daha önce nasıl gördünüz bilemiyoruz ama; kedi, köpek, kuş vs. petler bağırır, insanda öyledir. Bebekler, çocuklar tanımadığı birinin eline gidince, iğne vurulurken vs. anlık stresinr göre bağırır, ağlar. Bu canları yandığı anlamı taşımaz efendim, tekrarına rast gelmeniz durumunda endişe etmeyiniz lütfen.
Özge – 5 ay Önce
Kesinlikle paragöz ve saygısızlar. Üslubuma ve davranışıma çok dikkat ettiğim halde ters ters konuştu hekim bey benimle. Bence veteriner değil ileri seviye bi satış ve pazarlama uzmanı olmalı kendisi. Dediği sözde iyi herşeyi aldım sırf kedim iyi olsun diye. Fiyat bile sormadım bir ton fiyat çıkardılar nakit ödedim o an çok mutlulardı. İş soru sormaya ve birşeyler danışmaya geldiğinde görüyorsunuz gerçek yüzlerini. Hayvan dostu değiller. Evet sağlık kuruluşu diye geçiyor ama sanki tahtakalede esnaflar. Ayrıca işlemlerle ilgili bilgi vermiyorlar ağızlarından kerpetenle alıyorsunuz. İşlemi arkada yapıyorlar görmüyorsunuz. Kimin yaptığı da meçhul. Hekim önde satışla meşgulken arkada kimbilir ne işlem görüyor yavrular. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Parasını geçtim kötüye kullanılmak ve hayvanınızın sağlığından emin olamamak çok kötü bir durum. Güncelledim: Arayan kişi veteriner emre beydi. Madem böyle biri yok oranın veterineri kim? Önüne gelen mi arıyor beni? Gittiğiniz yerde herşeyi sorun arkadaşlar benim hatam sormamak oldu. Madem böyle oranın lisansı bile olmayabilir. Ayrıca kaydım nasıl olmaz ayıp. Bir ton mesajınız var. Şikayet etmeyecektim ama bu yalanlarla sizin hayvan sağlığını zerre umursamadığınızı iyice anladım. Bari zarar vermeseniz.
işletme sahibinin yanıtı : Sn. Özge Hanım, Veterineriniz ile yaşamış olduğunuz sıkıntıdan dolayı derin üzüntü duymuş bulunmaktayız, ancak bahse konu kliniğin biz olmadığımız aşikardır. Tarfiniz bunu apacık ortaya koymaktadır. 1- Kliniğimizde ERKEK hekim bulunmamaktadır. Tüm hekimlerimiz bayandır. 2- Kliniğimizde arkaya götürüyorlar dediğiniz bir muayene odası bulunmamaktadır. Muayenelerimiz; kliniğin hemen giriş kısmında, tamamı cam ile çevrili şeffaf ve içerisinin hasta sahipleri tarafından rahatça görülebileceği MUAYENE ODASINDA yapılmaktadır. 3- Kliniğimizin işletme standardı; girişte kayıt oluşturulur ve muayene ücreti kayıt esnasında talep edilir. Muayene sonrası gerekli tedavi veya tetkikler ile alakalı bilgilendirilirsiniz. Onayınıza istinaden protokole devam edilir. Bir ton olarak belirttiğiniz ölçü birimini hangi terazide neye göre tarttığınızı bilemeyeceğiz ama, işletmemizde İstanbul Vetiriner Hekimler Odasının belirlediği standart fiyat listeleri ile işlem yapılmaktadır. Kafamıza göre fiyat belirtme lüksümüz yoktur. 4- İşleyiş prosedürümüz olarak muayenesi gerçekleştirilen ve tedavi protokolü oluşturulan her hastamız için; sözlü anlatım ve bilgilendirmeye ek olarak, EPİKRİZ RAPORU oluşturulur ve bu raporlama tetkiklerinin birer örneği ile zarf içerisinde hasta sahibine takdim edilir. Tüm bu bilgilendirmeler ışığında, tarafınızca ya yanlış bir işletmeye yorum yaptığınız fikri doğmaktadır (hasta takip sistemimizde kontrolü sağlanmıştır, ÖZGE ismi altında son 1-2 hafta içerisinde bir kayıt açılmadığı görülmüştür). Yada bir karalama politikası içerisinde olduğunuz apaçıktır. Evcil hayvanınız ile alakalı tüm sorunlarınızda bir dahaki sefere gerçek anlamda kliniğimizi ziyaret etmeniz ve ardından alacağınız hizmetin kalitesi ile alakalı değerlendirmelerinizi tekrar yapmanız bizleri sevindirecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. GÜNCELLEME: Evet Özge Hanım ilk etapta bahsettikleriniz üzerinden kayıt taraması yapmıştık, Özge ismi altında bir tane kayıt vardı (ÖZGE R…..) ama sizin olabileceğiniz ihtimali üzerinde durmadık açıkçası. Çünkü anlattıklarınız, kaydınızda bulunanlar ve size verilen hizmet çelişki göstermektedir. Tonla para harcadık ile konuya girmişsiniz, hepi topu iç dış parazit yaptırmışsınız, bir parazit uygulama ücreti size bukadar ağır geliyorsa efendim söylenecek çok söz bulamıyoruz. Bilgi alamıyormuşsunuz; size yüz yüze ve telefon görüşmelerinde verilen bilgileri başka veteriner kliniklerinden alamazsınız da hadi aldınız diyelim ilave danışmanlık ücreti talep ederler sizden. Yetmemiş whats up üzerinden yazarak bilgilendirmişiz ki kayıt altındadır zaten. Tüm bunlara rağmen ne arayıpta bulamadınız açık ve net şekilde bize belirtiniz ki sizlere yardımcı olmamız daha kolay olsun. Ayrıca kliniğimiz gerekli tüm çalışma ruhsatlarına sahip, resmi ruhsatlı (lisanslı değil) bir işletmedir. Hayvan sağlığı ile alakalı her türlü konuda dilek ve şikayetlerinizi ilgili mercilere iletmekte özgürsünüz efendim. Yeterki doğru dürüst bir duruş sergileyelim. Saygılarımızla,
Masal Sema – 5 ay Önce
Kedimi muayene ettirmek için iyi ki sizi tercih etmişim. Sonuna kadar güvenilir bir kurumsunuz. Hizmet ve bilgi konusunda çok iyi olduğunuz bize bilgi verirken ki emin tavırlarınızdan belli oluyor zaten. Siz canımdan çok sevdiğim kedime müdahale ederken içerde, bende cam arkasından yapılan tedaviyi görebiliyorum ve içim rahat ediyor. Normalde çok agresif olan kedim sizin iyi yaklaşımınız karşısında güvende olduğunu düşünüp masumlaşıyor. Ücret konusunda da gerçekten elinizden geleni yapıyorsunuz. Gerçekten verdiğiniz hizmetten çok memnun olduğum için diğer insanlarında sizi tercih etmesini çok isterim. İyi ki sizin gibi güvenilir bir yere denk geldim. Gönül rahatlığıyla evladımı size emanet edebiliyorum. TEŞEKKÜRLER KRONİK VETERİNER KLİNİĞİ.💕
işletme sahibinin yanıtı : 🙏 Teşekkür ederiz Sema Hanım. Sizlere en kaliteli hizmeti verebilmek en büyük amacımız. Olumlu dönüşleriniz, bizlere başarabilmenin mutluluğunu yaşatmaktadır. Sağlıklı günlerde görüşmek dileğiyle.
Kezban Neslihan Yılmaz – 5 ay Önce
Bu klinik benim ve küçük dostlarımın bir numarası buradaki herkesi çok seviyorum her konuda fazlasıyla yardımcı oluyorlar guleryuzleri samimiyetleri yeter 🙏💕 tanıdık eş dost herkesi yönlerdirdim hepside çok memnun.Cok ama çok minnettarız herşey için buradan bir kez daha teşekkür etmek istiyorum iyi ki varsınız. Sevgilerle sağlıcakla kalın.. Güzel insanlar. 🍀🌺♥️
Esra Şimşek – 5 ay Önce
Patili dostlarınızı gözünüz kapalı emanet edebilirsiniz .Özellikle yeni bi hekim çalışmaya başlamış İlayda Hanım. Tatlı dilli pek ilgili kendisine teşekkür ederiz. 🌹
işletme sahibinin yanıtı : Sn. Esra Şimşek, Değerli yorumlarınızdan ötürü teşekkür ederiz. Sizleri memnun edebilmek, minik dostlarımızın sağlığını ve refahını sağlayabilmek öncelikli hedefimizdir. Sağlıcakla kalın. Harika günler dileriz 🥰
Metin Özkan – 5 ay Önce
Çalisan personellerin ilgisinden çok memnunum.Kendilerine tedavi ile ilgili ve dikkat etmem gereken konularda açıklayıcı bilgiler verilmektedir.Bu benim için çok önemli hayvanları sevmeyen insanlardan sevmez .Bu kliniğimizde hayvan sevgisi ve verilen hizmet kat kat fazladır.İnsanlar kadar hayvalarında sağlıklı yaşamaya hakkı vardır,bu klinikte bunu bulabilirsiniz.Tesekkur ederim.
Silver Kedi – 9 ay Önce
Daha kedimi içeri kontrole almadan, muayene ücreti adı altında peşin olarak para talep ettiler. O an başka gidecek yerim olmadığı için ödemek durumunda kaldım. Sırf evimize yakın diye tercih etmiştim ancak bir daha asla gitmem. Hem ilgisizlik hat safhada hem de bize bakan hekim paragözdü. Evet illaki veterinere para ödeyeceğiz ancak ordan burdan sorun çıkarıp ekstra ücret almaya çalışıyorlar. Bundan sonraki çalışma hayatlarında başarılar diliyorum, tabii böyle mümkün olursa.
işletme sahibinin yanıtı : Yorumlamanız için teşekkür ederiz. Ancak tüm sağlık kuruluşlarında olduğu gibi işletmemizde de muayene öncesi muayene ücreti talep edilir ve sonrasında teshiş amaçlı hekimin ihtiyaç görmesi halinde tetkik istenir ve onayınız doğrultusunda tetkikler yapılarak tedavi protokolü uygulanır. Bu durum; dünyanın her yerinde böyledir ve hekimin paragözlülüğü ile veya ekstra ücret çıkarma çabası ile ilgili değil, hastanızın durumu ile alakalıdır. Tedavi ettirip ettirmemek hasta sahibinin kendi insiyatifinde bir durumdur. Ayrıca bizlerin önceliği hayvan sağlığıdır ve ilgi alakamız hastalarımıza karşıdır. Tarafınıza karşı herhangi bir ilgisizlik söz konusu oldu ise affınıza sığınarak özürü borç biliriz, pandemi dolayısı ile mesafe koymamızdan ve işletmemizin yoğunluğundan kaynaklı iletişim kopukluğu yaşanmış olabilir. Klinik ve hekim tercihi hem tabiki en doğal hakkınızdır ve ileriki seçimlerinizde başarılar dileriz, tabii ücret talep etmeyeni mümkün olursa.. Saygılarımızla, NOT: Kliniğimize petinizde kusma şikayeti ile gelinmiş olup, 40’C vucut ısısı tespit edilmiştir. Durumu itibari ile ordan burdan birşeyler çıkarmaya ihtiyaç duymaksızın uygulanması gereken tetkikler açık ve nettir.