Gaziosmanpaşa Pet Veteriner Kliniği Gaziosmanpaşa civar halkının sahip edinmiş olduğu minik patili canlar için sağlık hizmeti veren bir kurumdur. Bu Veterinerlik İstanbul’un Avrupa yakasında hizmet vermekte olan bir sağlık kliniğidir. Bu Veterinerlik kliniğinden eğer sizde hizmet aldıysanız yorum yaz kısmında yorumlarınızı ve şikayetlerinizi belirterek bu kliniğin gelişimi için sizde katkıda bulunabilirsiniz. Gaziosmanpaşa Pet Veteriner Kliniği Randevu almak için öncelikle aşşağıdaki Randevu al butonunu tıklayarak sizlerde Randevunuzu oluşturabilirsiniz. Eğer sistem sizi anasayfaya atıyorsa aşşağıdaki belirtmiş olduğumuz Telefon numarası ile iletişime geçerek randevunuzu oluşturabilirsiniz. RandevualOrg’u ziyarette bulunduğunuz için Teşekkür eder Sevimli minik patili canlarımız içinde SAĞLIKLI GÜNLER dileriz.
Adres : Karayolları, 11/B Türkeri İş Merkezi, Abdi İpekçi Cd., 34255 Gaziosmanpaşa/İstanbul
Telefon : +902126137878
Hizmet Saatleri : 24 Saat Açık
Gaziosmanpaşa Vet Pet Kliniği YOL TARİFİ
Gaziosmanpaşa Vet Pet Kliniği
Yorumlar – Şikayetler
Muhammet Enes Saygaz – 7 ay Önce
Dişi kedimi kısırlaştırmak icin buraya getirdim. Ameliyat sonrası kedimi almaya geldiğimde karnının altında neredeyse yedi sekiz santim dikiş izi vardı ve karnının altı tamamen kanla kaplıydı. Kanı temizlemekten bile aciz varlıklar.İşim nedeniyle ameliyatı bekleyemedim ancak kesinlikle ameliyat sonrası bilgi verilmesini istedim. Ne arayan ne soran oldu. İşten gemen sonra almaya gittiğimde bu manzarayla karşılaştım. Hayvanınızı kasaba emanet etmekle buraya emanet etmek arasında tek bir fark yok. Zira bu kısırlaştırma ameliyatlarında ameliyat sonrası oluşacak yara/dikiş izi bir cm bile geçmeyecek şekilde olur. İşinin ehli birisi bunu yapar ve karın altından işlem yapmaz. Kaldıki ameliyat öncesi parayı alırken çok kücük bir iz olucak denmişti.
işletme sahibinin yanıtı : *aciz varlıklar* *kasap* *ben hakimim size göstereceğim* Bir hakimin ağzından bunları duymak toplumumuz adına çok üzüntü verici.Sizler ve bizler topluma yön veren öncülük eden insanlar olmalıyız. Kaldı ki bize bir para ödemiş olmanız bizi tehdit etme ve bize hakaret etme hakkını size vermez.Siz ki kanun nizam bilen insansınız. Kliniğimizden yorumun akabinde sizinle iletişime geçilmiş, şikayetleriniz tek tek dinlenmiş, bilimsel literatür bazlı olarak izahı yapılmıştır. Nasıl ki anayasada kanunlar belirlidir ve temel prensipler değişmez ama sizin yorumunuzada müsaade vardır aynıda veteriner tıbbında kitapta veya makalelerde yazan doğrular vardır.Bu sizin şahsi görüşünüze göre değişmez.Hekimlerin kararı malpractice olmadıkça ( tamamen yanlış uygulama ) esneklik hekime aittir.Kendi bilgi ve tecrübesine göre meslegini icra eder. Sizi kliniğimize davet edip bu kitap ve makaleleri birlikte incelemeyi önerdik.Yaptigimiz ameliyat teknigini malzemeleri gostermeyi ve Luna’yı kontrol etmeyi teklif ettik.Siz ise herhangi bir kliniğe sorduğunuzu ve bu işlemin yanlış olduğu kanaatindeydiniz.Saplantılı fikirlerinizi değiştirmek gibi bir yükümlülüğümüz yoktur. Luna için yapılması gereken antibiyotik ve olası diğer komplikasyonları Kızımız Luna nın sağlığını ön plana alarak bilgi verdik. Yazıda yazdığınız gibi çok küçük biryer dediğiniz şey görecelidir.bize göre tıbben doğru olan uzunluk budur.Biz hasta sahiplerimizin tercihi veya beklentisine göre iş yapmayız.Takdir edersinizki burası bir estetik merkezi değil.Bizim için öncelik en sağlıklı olandır.Sizin gözünüze hoş gelen veya sizin tecrübeniz değil.Sizin iddaa ettiğiniz gibi küçük açılacak denildi evet ama küçükten kastımız budur.Mesela şöyle örnek vereyim.Kafasında bu dikişi en az 15 cm olur diye hayal eden birisi için bu dikiş küçük diye nitelendirilir.ama sizin kafanızdaki 1-2 cm olduğu için böyle düşünmeniz olası. Kediniz çok agresif ve hareketli olduğu için çok çok az sızıntı gelirki bu normaldir.Size teslim edilmeden önce kontolleri yapıldı ve temizlendi.Teslim ederken agresif tavırlarınız ile kontrole müsaade etmeyerek alıp gittiniz kedinizi.Koca ameliyatı yapan eline bir gazlı bez ile oksijenli su alıp orayı silebilir sanırım öyle değil mi ? Haklı olduğunuz tek nokta aranmamış olmanız.O arada kliniğe çok et almaya gelen oldu yoğunluktan arayamadık sizi ( malum kasap akşam kalabalık oluyor ) Bununla ilgili size özürümüzüde diledik. Velhasılı kelam Biz nasıl size kanun öğretmeye kalkmıyorsak sizde bize işimizi oğretmeyin efendim.Herkes haddini bilsin.Bizim size karşı haddimizi bildiğimiz gibi. Bir magduriyetiniz var ise hakkinizi aramanin yollarının saygisizlik ve tehdit olmadigini anlatmamiza gerek yoktur sanirim. Yorumu okuyan kişiler bizim hakim sizin ise veteriner hekim olduğunuzu düşünse yeri var. Zaten google yaptiginiz diger bir yorumda başka bir veteriner kliniği ile ilgili yine.Hiç şaşırtıcı değil buda. Yaptığımız işin yanlis olduğunu söyleyen meslektaşım bizi arasın 7/24 konuşabiliriz kendileri ile.Bakalım bilimsel temelde nerede yanlış yapmışız öğrenelim.Numaram sizde mevcut.Görüşme talebimide olumsuz değerlendirdiğinizin bilinmesini isterim. 11 senedir kliniklerimizde aynı büyüklükte ensizyon hattından operasyon yaparız.İNANIN İLK KEZ VE MUHTEMELENDE SON KEZ böyle bir şikayet duyduk ve aldık.Bizde sizler gibi böyle bir olayı ilk kez yaşadık.Şaşkınlıkla izliyoruz durumu. Saygılarımızı sunar kıymetli LUNA için geçmiş olsun dileklerimizi sunarız.
Damla Akın – 2 hafta Önce
Kedilere tasma takılmıcagini söyleyen ilk veterinersiniz yazık size tırnak kesiminde zorlandiklari için milletin içinde 50 yaşında anne ve babama bağıracak kadar terbiyesiz çalışan çalıştırıyorsunuz size güvenip kedimi yolladığım için çok pişmanım tasmayi bahane etmeyin yapamıyoruz diyin anlamıyoruz diyin tasma uğruna milletin içinde ailemi küçük düşürecek kadar terbiyesiz olmayın
işletme sahibinin yanıtı : Syn.Damla Hanım Yaşadığınız Tecrübe İçin çok üzgünüm. Ortada bir sorun olmasa elbet böyle bir yorum yazmazsınız. Empati yaptığımda sizi çok iyi anlıyorum. İş stresi, yoğunluk, yorgunluk vs gibi kelimelere sığınıp bunu mübah gösterecek değiliz. Kliniğimizde hangi calışan olursa olsun size veya Saygideger buyuklerimize yapilmis bir saygisizlik var ise bu asla kabul edilemez. Ben çalışanım adina Bashekim Ali Ergül olarak sizden ÖZÜR DİLİYORUM. Olaya muhattap çalışanımda sizi arayacaktır.Anlayışınız için teşekkür eder büyüklerimin Ellerinden öperim 🙏
Yeliz Akkan – 5 ay Önce
Anca şokundan çıkıp yazabıliyorım. Bundan 8 ay önce agız akıntısıyla 9 aylık kedimi götürdüm calisivirüs testı yaptı negatif çıktı biraz ateşi vardı 3 günlük bi antibiyotik tedavisi iğneye gittik. Daha da kötü olmaya basladı bi aksam daha kötü bi halde gittik ve tekrar test yaptılar aynı testi yanıltıcı olabılcegnı söyledıler ve bu sefer pozitif çıktı. Bulasıcı oldugunu söyledıkleri için evde iki kedimde oldugu içib orda kalmasını istedim sözde tedavıye basladılar. Mehmet isimli bi hekim hekim denilirse tabi onada. Her gıttıgımde tabi sunun ücreti su kadar sunun tahlili bu kadar bu bukadar diye belirtmeden bi tedavı uygulamıyolar önce sağlık değil burda önce para önemli. Ben ne gerekıyosa yapın hiç sormayın yeterkş iyileşsin dedikçe daha kötü olmaya basladı kan nakli gerekti kan nakli oldu bigün kanında pıhtılasma oldugunu söyledı bigün kanında sulanma olmadugunu söyledi. Bigün gittiğimde sarılık oldugunu söylediler derken hergun berbat bi hal alıyodu kedim yogun bakımdaydı derken digwe gun gittiğimde genclik hastalıgına yakalandıgını söyledi daha oncede bi kedım genclık hastalıgından öldüğünü bildiğim için nası bı hastalık oldugunu bılıyorum ne hikmetse iki güb sonra genclık hastalıgını yendıgını söyledi ki bunun mümküm olmıcagnı bılıyorum. Surekli ilgilenen mehmet bey işten ayrıldı baska bı hekim ilgilenmeye basladı. Artık oğlumun dayancak hali yoktu. Gunluk uyguladıkları vizite kagdınu görmek ıstedım ısrarlar hıc bırı vermedı 6 gun sure boyunca sayfalarca dolu bi tedavi uygulandı. Doktorun elınde tedavı suresınce bana anlattıgı zaman göruyodum yıne bı aksam kedimi ordan cıkartmak istedıgımı söyledım uyguladıkları tedavıyı göturecegım diğer veterınerın görmesi için gunluk vizite kagdınu istedim en azındsn resmını cekım ona göre tedavıye baslansın dedim bi calısan tabi cekebılırsınız tabi veririz derken dıger bi calısab dısarda telefonda konusuyodu ki bashekımdı O konustugu insan sonra o gelınce hayır bunu veremıyoruz cekemezsınız de dedı. Bı kaç veterınere sormustum verıyolardı burası ısrarla vermedı. Yarın gelın verıcez dedıler gunlerce gıttım geldim sayfalar dolusu o tedavı ilaçlar yenı yazılmıs bi vizite kagıdıyla değiştirip verdiler. Bashekimi arayıp benımle konusturdular bastan sona tedavıyle ılgılı konustuk kedımın genclık hastalıgına yakalanmadıgını benım yanlıs anladıgımı söylediler bide baba utanmadan yaptıklarını ört bas etmek ıcın şoktaydım resmen gunlerce kedime yanlıl tedavı uyguladılar 6 gun sonunda bide utanmadan 7 bin tl para ödedim. Hayatımda bu kadar kötü bu kadar ucuz calısanlar görmedim SAKIN AMA SAKIN CANLARINIZI BURAYA GETİRMEYİN TEK DERTLERİ PARA HEPSİ BİRBİRİNDEN BETER. Hastaya bakmadan direk para talep edıyolar Asla ve asla hayvan sever değiller bari biri merhametli olsaydı.
işletme sahibinin yanıtı : Syn.Yeliz Hanım Yorumunuz için Teşekkür Ederiz. Yaşadığınız Tecrübe İçin Üzgünüz. Kurum olarak Hastalarımızın Sahiplerine bilgi vermeden işlem yapıp sürpriz faturalar ile karşı karşıya bırakmak yerine bilgi verip onay alarak ilerlemeyi doğru buluyoruz. Tüm hastalarımızın Tüm Dosyaları Sistemimizde Kayıt Altındadır.Bahse Komu Minik Dostumuz Başka Kliniğe Sevk Olduğunda 5.Levent Veteriner Kliniği’ndeki Meslektaşımıza Tüm bilgiler İletilmiştir.
Pınar K – 5 ay Önce
Kedimize ameliyat olması gerekiyor dediler 3bin TL para talep ettiler. Güvenmediğin için 3 farklı veterinere sordum röntgeni gösterdim bandaj tedavisi dediler ameliyat kesinlikle gerek yokmuş. Tamamen para tuzagı. İçeride baska kedilerde vardı. Ameliyatlı bir kedi gözümün önünde yere düştü kimse umursamadı. Tam bir rezillik. Hayvanlara yazık gitmeyin kesinlikle !!
işletme sahibinin yanıtı : Tarım İl Hayvancılık ve Orman Bakanlığı tarafından kliniğimizden hizmet alan tüm hasta sahiplerimizi TC kimlik numaraları ile birlikte kayıt altına alma zorunluluğumuz vardır. Bu Veritabanımızı gözden geçirdiğimizde ADINIZA açılmış bir kayıt bulunmamaktadır.Bizden Hizmet almadığınız açıkça ortadadır. Bu durumda Şirket Avukatımız aracılığı ile ; Müvekkil firmanın hiçbir zaman müşterisi olmamış veya müşterisi olup da gerçeğe aykırı, yanıltıcı veya karalayıcı yorumlar yapan kişiler hakkında ; *Türk Borçlar Kanunu hükümlerince yaratabilecekleri iş kaybından ötürü maddi, işletmenin gerçek dışı ve karalayıcı yorumlarla itibarsızlaştırılması yönünden de manevi tazminat davaları tarafımızca açılacaktır.* Bununla birlikte 556 sayılı Markaların Korunması Hakkında Kanun Hükmünde Kararname’nin 9. ve 61. maddeleri ile Türk Ticaret Kanunu’nun 56 vd. maddeleri kapsamında ticari itibarı zedeleme suçu ile Türk Ceza Kanunu’nun 267. maddesi kapsamında iftira suçunu oluşturmaktadır.Bu yöndende yine maddi tazminat davası açılacaktır.Ve kazanılan tüm tazminat sokak hayvanları yararına bağışlanacaktır. Bu kişilerin davranışlarının TCK kapsamında suç teşkil eder mahiyette olması halinde savcılığa suç duyurusunda bulunulacaktır. Yorum yapan kişiler yorum yaparken kendi bilgilerini kullanmasalar dahi IP adreslerinden kimlik bilgileri tespit edilebilmekte olup bu yönde bir tespitin yapılması için taleplerimizin ve bu yorumların URL bilgilerinin derhal bildirileceğini beyan ederiz. Bu tarz kötü niyetli veya alakasız olarak firmayı kötü göstermeye veya karalamaya çalışan kişileri iş bu metin ile açıkça uyarmaktayız. Google ilkeleri gereği de işletmenin ürün ve hizmetleri hakkında objektif olmayan, gerçeğe aykırı ve alakasız yorumlar kurallara aykırılık teşkil etmektedir. Aynı şekilde yasadışı yazılara, işletmenin veya çalışanların gizliliğini ihlal eden yorumlara, çıkar çatışması barındıran değerlendirmelere karşı da yine müsamaha gösterilmemektedir.
Umut Eser – 6 ay Önce
Burayı kimseye önermiyorum. Götürdüğünüz canlara değer vermiyorlar. Tek dertleri para. SİZ KÖTÜ YORUM YAZINCA SİZİ ARIYORLAR FAKAT TELEFONDA DEMEDİĞİNİZ KELİMELERİ, CÜMLELERİ BURAYA YAZIYORLAR. SİZ KÖTÜ YORUM YAPINCA ONLARA DUYMAK İSTEDİKLERİNİ SÖYLEMEDİĞİNİZ İÇİN NEREDEN GELDİĞİ BELLİ OLMAYAN UYDURMA CÜMLELER İLE BU YORUMLARIN ALTINA CEVAP YAZIYORLAR. HİZMETE GELECEK OLURSAK. Sokakta baktığımız kediyi topallayarak yürürken bulduk ve buraya getirdik. EL TEDAVİSİ SONUCU acil yoğun bakıma almalıyız, röntgen çekilmeli, omzu çıkmış, platin takmalıyız hatta ameliyat olabilir diye bizi iyice tedirgin, zor, panik duruma sokarak kedimizi muayeneye aldılar. Fakat tek dertleri 500 liralık ücret olduğunu her şey bitince anlamış olduk. Parayı gönderirken bize fast ile atın gibi öneriler vermekten, sürekli para düşmüş mü diye soru sormaktan utanmadılar. Hatta TELEFONUMUZU ALIP BANKA HESABIMIZA BAKMAKTAN BİLE ÇEKİNMEYEN bu veterinerlik adı altında açılan fakat tek derdi para olan BANKA ŞUBESİ çalışanları diğer adıyla PARANIN UŞAKLARI bunları yaparken hayvana bakmadılar bile. Veterinerin dedikleri bizlere gece sıkıntı oldu ve içimiz rahatlayamadı, uyuyamadık. Ertesi gün hayvanı almaya gittiğimizde veteriner bu kedi gayet iyi hiçbir şeyi yok diyerek hayvanı gayet sempatik olmayan bir şekilde sertçe severek samimi gözükmeye çalıştı. Sonuç olarak para alınmış ve hayvanda bir sıkıntı yoktu. PARA ALINMIŞTI 🙂 BU YORUMDAN SONRA BENİ ARAYACAKLAR AMA TELEFONU AÇMAYACAĞIM. HANGİ CEVABI YAZARSA YAZSINLAR İNANMAYIN. ÇÜNKÜ YAZACAKLARI CEVAP KENDİLERİ İYİ GÖSTERMEK ADINA YAZILMIŞ YALAN YANLIŞ CÜMLELER OLACAKTIR.
Canan Atalay – 1 yıl Önce
Sıfır puanlayabilseydim sıfır verirdim.Müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğini bilmiyorlar.Uslupları çok kötü, gergin ve küstahça.Sanırım bu bölgede tek veteriner olduklarını düşünüyorlar. İşletme sahbinin verdiği yanıta istinaden; Kliniğinize VIP hizmet beklentisiyle gelmediğini özellikle belirtmek istiyorum.Sizinle yaşadığım sorun üslubunuzdan kaynaklanıyor, keşke bunu anlamış olabilseydiniz.Verdiğiniz cevap da bahsettiğim durumu net bir şekilde ortaya koyuyor zaten.Çok yazık.
işletme sahibinin yanıtı : Keşke 0 olsaydıda verseydiniz gerçekten.Bu 1 puan sayesinde level atlayacağız Eksik olmayın. Canan Hanım biz o bölgede tek klinik olmadigimizi istanbulda 600 taneden fazla klinik olduğunu 50 metre ötemizde 3 yıllık bir klinik olduğunuda biliyoruz.O klinik oradayken açtık biz. Size küçük bir hatirlatma yapmak isteriz.Dünyadada tek kedide sizin kediniz değil !!! Agresif kedinizin tırnaklarını covid 19 dan dolayı kesmememize rağmen ısrarli ricanızı kırmamak adına anestezide kısa bir işi kalmış olan diğer kedimizin tıraşını bitirip size yardimci olacagimizi soyledik.Siz ısrarla * ben bekleyemem,ama ben ilk kez geldim, vs* gibi sözlerle dönüp gittiniz. Ilk kezde son kezde gelseniz saglik kuruluslarinda triaj (hastalari aciliyetlerine göre siniflandirma) diye birsey vardir.siz vip hizmet istiyorsaniz o bizde yok maalesef.🐾